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麻鸭面经营中应注意什么问题

2020-01-14

 麻鸭面经营中应注意什么问题


  其实不止用于小面加盟店日常经营,也适用于其他餐饮。在日常经营服务过程中,切勿犯以下这几种错误。下面麻鸭小面加盟告诉你哪些事情不应该。


  忌旁听


  这是餐厅服务员的大忌。客人在交谈中,不旁听、不窥视,不插嘴是服务员应具备的职业道德,服务员如与客人有急事相商,也不能贸然打断客人的谈话,先采取暂待一旁,以目示意的方法,等客人意识到后,再上前说:“对不起,打扰您们谈话了。”然后再把要说的说出来。

麻鸭面

  忌盯瞅


  在接待一些服饰较奇特客人时,服务员最忌目盯久视、品头论足,因为这些举动容易使客人产生不快。


  忌窃笑


  客人在聚会与谈话中,服务员除了提供应有的服务外,应注意不随意窃笑、不交头接耳、不品评客人的议论,以免引起不应有的磨擦。


  忌口语化


  有些服务员缺乏语言技巧方面的学习和自身素质的培养,在工作中有意无意地伤害了客人或引起某些不愉快的事情发生。

麻鸭面

  忌厌烦


  如果个别顾客用“喂”、“哎”等不文明语言招呼服务员,服务员不能因顾客不礼貌就对其表现冷淡或不耐烦。相反,我们更应通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。如你正在忙碌,可以说:“请您稍等片刻,我马上来。”


  希望对你们有所帮助,想要麻鸭面加盟创业的朋友可以来考察我们重庆小面这个项目,由衷的不错!


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